| טכנולוגיה תמיד מתפרשת אצל כולנו בתור דבר חיובי. הקידמה, הרצון להיות חדשניים, מיוחדים, "נכונים", נמצאת בכל אחד ואחד מאיתנו. אבל לפעמים, לי זה נראה פשוט מיותר. "אם זה לא מקולקל, אל תתקן" מכירים את המשפט?. ישנם גאדג'טים וחידושים רבים שגורמים לי לתהות. מדוע אנו זקוקים להם? מה היה רע במקור? האם החידושים הם כבר לא בכדי להקל, אלא בכדי לחדש?
כדוגמה ראשונה בחרתי בקונסולות המשחק. בהתחלה יצאה אל השוק קונסולה. היא הייתה מוצלחת, רבים קנו והשתמשו בה. בשלב הזה החליטו היצרנים ליצור אחת חדשה, דגם משופר. המחשבה מאחורי הדבר הייתה חכמה, יש לי מוצר טוב ביד, שמצליח, למה לא לשפר ולמכור שוב? הרי זה מאד כלכלי. אבל יש לי שאלה אליכם הצרכנים, מה ההבדל בין הקונסולות השונות? האם אנו מודעים להבדל הזה או שפשוט דבר אחד ברור לנו – זה יותר משוכלל, למה? זה חדש יותר.
בשבת האחרונה הלכתי עם אחותי לקנות לה קונסולת משחק. לקונסולה יש שני דגמים, אחד ישן ואחד חדש. באופן טבעי, החדש יקר יותר מהישן. ניגשנו אל המוכר ברשת המחשבים שמוכרת אותה, ושאלנו אותו שאלה פשוטה "מה ההבדל בין הקונסולות? למה לקנות את החדש אצלכם ולא לקנות במקום אחר את הישן?" אתם יודעים מה הייתה התשובה שלו? "אני לא יודע מה ההבדל, אבל בטח שיש הבדל, ובטח שהחדש יותר מוצלח, הרי הוא יותר חדש, ברור שגרסא חדשה יותר טובה יותר".
לטעמי לפחות, הקונסולות המקוריות סיפקו את מה שכולם היו זקוקים להם – משחקים. כל החידושים גרמו לרבים לקנות קונסולה נוספת במאות ואלפי שקלים, למרות, שהיא עושה בדיוק את אותו דבר כמו הקונסולה המקורית. מה ההבדל? זו חדשה יותר ונחשבת יותר.
דוגמה נוספת היא שירות הדור השלישי בסלולארי. כאשר התחילו למכור את הדור השלישי יצאו קמפיינים ענקיים של חברות הסלולאר. החברות סיפרו על חידושים רבים כמו שיחת הוידאו והגלישה הסלולארית המהירה. התלהבתי. הרעיון נשמע מהפכני. חיש מהר רצתי אל מפעיל הסלולר שלי ושדרגתי את מכשיר הטלפון היפה שלי לטלפון יקר ונוצץ. כבר יותר משלוש שנים שיש לי טלפון מדור שלישי. לאורכן, נכנסתי פעם אחת לאינטרנט הסלולארי וגם זה היה בטעות. בשיחת הוידאו הפסקתי לנסות להשתמש לאחר שבוע, המסך כ"כ קטן שלא רואים כלום.
שלא תבינו לא נכון, אני בעד קידמה, נולדתי לתקופה הזו. נולדתי לעידן המחשבים. אני זוכרת את עצמי בגיל שבע יושבת מול המחשב ומשחקת משחקי מחשב. אינטרנט יש לנו בבית כבר עשור ואני מבלה שעות רבות מול המחשב. למרות כל אלו, יש מכשירים טכנולוגיים שפשוט לא ברור לי למה אנו זקוקים להם.
את הלקח שלי מקניית הטלפון למדתי היטב, שילמתי מחיר גבוה מאד על מכשיר סלולארי יוקרתי, שכל יוקרתו הייתה בהיותו יקר. לא היה למחיר שלו שום תועלת. אני מקווה שגם אתם תחשבו פעמיים לפני שתלכו לקנות לכם את החידוש הבא. חשוב שתזכרו, זה נכון שקלישאות הן משפטים נדושים, אבל הסיבה שהם הפכו לכאלו, הם בגלל שהם הרבה מאד פעמים נכונים. אם זה עובד, פשוט אל תקנו חדש. |